Asiakaspalvelu
Ohjeita, vinkkejä ja yhteydenottolomakeWebhotellit
cPanel Webbihotelli yleisohjeita
Tiedostojen siirto palvelimelle
Palvelun tilausvahvistuksessa saamillasi tunnuksilla voit kirjautua palvelun hallintaan, sekä siirtää sivut palvelimelle FTP asiakasohjelmalla.
Voit siirtää tiedostot suoraan CPanelin File Managerilla tai käyttää jotakin FTP asiakasohjelmaa. Suosittuja ohjelmia Windowsille ovat mm. Filezilla ja WinSCP, Mac OS X käyttäjäjille on mm. Cyberduck. Vaihtoehtoisia ohjelmia on paljon, valitse niistä parhaiten itsellesi sopiva.
Asiakaskohtainen php.ini
Asiakaskohtainen php.ini mahdollistaa tärkeimpien php-asetusten muokkaamisen asiakaskohtaisesti. Tarve ilmenee useimmiten julkaisujärjestelmien asennuksen yhteydessä, koska julkaisujärjestelmät saattavat vaatia muutoksia php-asetuksiin. Tyypillisimpiä muutostarpeita ovat mm.
register_globals
upload_tmp_dir
session.save_path
display_errors and display_startup_errors
log_errors and error_log
Datasafen webhotellit tukevat asiakaskohtaista php.ini -tiedostoa. Kysy lisää niiden käyttämisestä asiakaspalvelusta, tuki@datasafe.fi
Julkaisujärjestelmät
Julkaisujärjestelmä on www-ohjelmisto, jota käyttämällä tehdään käytännössä kaikki internetsivut tänä päivänä. Julkaisujärjestelmät itsessään ovat ilmaisia, ja niihin voi asentaa ilmaisia ja maksullisia lisäosia lisäämään sivuston toimintoja ja käytettävyyttä. Web-hotellimme tukevat suurinta osaa käytettävistä julkaisujärjestelmistä. Voit hienosäätää tarvittavia julkaisujärjestelmän asetuksia .htaccess- ja php.ini-tiedostojen avulla.
Seuraavat järjestelmät on testattu paketeissamme:
- WordPress 3.x, 4.x ja 5.x
- Drupal 6.x ja 7.x
- SilverStripe 3.x
- Joomla 3.x
- Concrete5
- Typo3
WordPress 5.x on esiasennettu kaikkiin paketteihimme. Saat sen helposti käyttöön ohjauspaneelista.
Webhotellin sähköpostin lisääminen Android-laitteeseen
4.4 mobiililaitteeseen
Oheisella ohjeella voit lisätä puhelimen Android 4.4 versioon. Ohje on yleispätevä ja sitä voi soveltaa muihinkin Android-päätelaitteisiin.
1.
Valitse Asetukset
2.
Valitse Yleiset
3.
Valitse Tilit
4.
Valitse + Lisää tili
5.
Valitse @ Sähköposti
6.
Syötä sähköpostisoite
7.
Syötä salasana
8.
Valitse oikeasta yläkulmasta Manuaalinen >
9.
Tilin tyyppi IMAP-tili
10.
IMAP-palvelin: palvelimen nimi toimiettu tilausvahvistuksessa
11.
käyttäjätunnus = sähköpostiosoittesi
12.
Valitse Suojaustyyppi: SSL
13.
Valitse Seuraava >
14.
SMTP-palvelin:
palvelimen nimi toimitettu tilausvahvistuksessa
15.
Suojaustyyppi:
SSL
16.
Valitse X Vaadi sisäänkirjautumista
17.
Käyttäjätunnus:
sähköpostiosoite
18.
Salasana:
salasana
19.
Valitse Seuraava >
20.
Valitse Seuraava >
21.
Valmis
Luotettava Webhotelli – Ajan Ommel
Jo vuosien ajan meidän verkkosivumme ovat olleet Datasafen webhotellissa. Uudistusprosessit ovat sujuneet ongelmitta eikä käyttökatkoja ole ollut. Uusiessamme toimisto-ohjelmistoa, päädyimme Office 365 ratkaisuun, joka asennettiin meille yrityksen omalle verkkotunnukselle. Nyt kotitoimisto ja ompelimon toimisto ovat yksi ja sama asia, tiedostoja ei enää tarvitse siirtää paikasta toiseen.
Parasta on se että saamme vinkkejä uusista toiminnoista, nyt meillä on ajanvarauskalenteri käytössä helpottamassa asiakaspalvelua.
Yrittäjä Marianne Vihervaara, Ajan Ommel Ky
Uuninmittaus Martti Häkli Oy luottaa Datasafen Webhotelliin
Datasafen Webbihotelli ja Datasafe Roskapostinsuodatus tarjoavat hyvän perustan yrityksen sähköposti- ja webbisivuratkaisuksi.
Palvelinasetukset
Palvelinasetukset
Avainsanat: palvelinasetukset, ip-osoitteet, nimipalvelimet, smtp Palvelimien IP-osoitteet Nimipalvelimet Virtuaalipalvelinasiakkaat 193.105.97.1 res1.datasafe.fi 193.105.97.2 res2.datasafe.fi Webhotelli ns1.datasafe.fi 193.105.97.3 ns2.datasafe.fi 193.105.97.4...
Yhteydenotto
Häiriötiedote
whm20.palvelimella häiriö. Korjaustoimet käynnissä. Arvio aamupäivä 5.6.2022