Tuki- ja ylläpitoratkaisut
Ulkoistamalla ylläpitopalvelut meille saat pitkän kokemuksemme käyttöösi.Etätuki
Etätuki säästää aikaa ja vähentää hiilijalanjälkeä.
Ylläpito
Ylläpitomme auttaa pitämään työvälineesi käyttökunnossa.
Tikettijärjestelmä
Tikettijärjestelmämme avulla pidämme huoltokutsut järjestyksessä.
Koulutus
Ohjelmien ja laitteiden käyttö tarvitsee välillä myös käyttäjien päivittämistä.
Tuki-ja ylläpitoratkaisut
Tuntilaskutettava tuki tilanteen mukaan.
Kausisopimuksissa tietty määrätunteja sisältyy perusmaksuun. Kausisopimuksilla on myös etuoikeus, eli vastausaika nopeampi.
Etätuki
Pyrimme aina kustannustehokkaimpaan palveluun, etätukea käytetään aina kun mahdollista.
Etätuki myös mahdollistaa nopeamman tuen.
Mobiilaitteille on myös mahdollista saada etätuki.
Yhteydenotto
Häiriötiedote
whm20.palvelimella häiriö. Korjaustoimet käynnissä. Arvio aamupäivä 5.6.2022