Visma Nova +358 (0)2 480 904 28
Puhelintuki Visma LTR +358 (0)2 480 904 52
Sähköposti
sovellustuki@visma.com
Puhelintuki (arkisin 9–15, mpm/pvm)
Palveluun kirjatuminen on tänä aikana estetty.
Visma Nova päivitys
Mikäli joku käyttäjä saa virheilmoituksen: Etäpöytäyhteys ei voi muodostaa yhteyttä etätietokoneeseen. Etätietokone NV40.DATASAFE.fi, johon yrität muodostaa yhteyttä……. Tämä ongelma korjaantuu sillä, että ennen kirjautumista valitaan: Näytä asetukset ja valitaan optio: Kysy aina tunnistetietoja. Tämän jälkeen kirjautumisen yhteydessä tulee aina syöttää käyttäjän salasana.
Palveluun asennetaan tulorekisterin-ilmoitusten päivityspaketti.
Päivitys valmistui n.18:30.
Päivityksestä aiheutuu käyttökatko. Päivitys valmistuu lauantaina aamun aikana.
Huom!
Autoinvoice on jatkossa ainoa verkkolaskuoperaattori.
Asiakaskortistossa jos syötetään PRINT tai EMAIL verkkolaskuosoitteeksi pitää olla myös välittäjäntunniste syötettynä eli MAVENTA. verkkolaskutiedot saa olla joko kokonaan tyhjät tai sitten molemmissa kentissä pitää olla tietoa.
Tämän jälkeen suoritusten kuittaus onnistuu.
Novavoimala palvelu on suljettuna sunnuntaiaamuun.
19.6.2021 kello 22:41
Nova ohjelmiston päivitys on valmis.
Samalla on päivitetty LTR viimeisimpään versioon.
Vanhasta laskutuksesta on lopetettu Tulostus - Verkkolasku ikkunan käyttö. Tämä ikkuna on korvattu jo vuonna 2019 Aloita laskutus-ikkunalla. Mikäli ette ole vielä ottaneet tätä uutta ikkunaa käyttöön, tulee se nyt tehdä, jotta pystytte muodostamaan verkkolaskuja. Vanha ikkuna aukeutuu vielä, jotta pääsette tarkastamaan sieltä verkkolaskuasetuksenne, mutta Muodosta-painike ei ole enää aktiivinen.
Nova ohjelmisto päivitetään tulorekisterin verottoman korvauksen toiminnan päivityksen vuoksi. Päivitys valmis sunnuntai aamuna.
Tänään 20.1.2021 asennetaan korjaus paluuviestin päivittämiseksi. Toimet palkanlaskennassa: Tarkista sanomien lähetys painamalla sinisellä olevan lähetyksen tila ”Hae tila”.
LTR ohjelmisto on päivitetty viimeisimpään versioon.